Bo trygt hos oss

Smittevern for Venabu fjellhotell oppdatert 10. november 2020 

 

Vi tar smittevern på alvor og har gjennomført flere tiltak for at du som gjest skal kunne føle deg trygg hos oss. Vi har på plass gjeldene hygienetiltak i henhold til smittevernforskrifter og følger anbefalinger fra Folkehelseinstituttet og lokale tiltak.

Det er viktig for oss at alle kan føle seg trygge, og vi er på tå hev i forhold til å legge forholdene så godt til rette som mulig.

 

Du vil finne håndsprit tilgjengelig ved alle innganger og rundt i hotellet som vi ber deg bruke hyppig.

 

Vi har et felles ansvar 

Vårt ansvar er å legge til rette for et trygt opphold, men vi ber også deg som gjest å være ditt ansvar bevisst. 

 

Hold deg hjemme dersom du har symptomer på luftveisinfeksjoner som tett nese, vondt i halsen, hoste, feber, tungpustethet, vondt i hodet eller andre symptom på Covid-19. 

Dersom du allerede bor på hotellet og får symptomer ber vi deg innstendig om å holde deg på rommet, og gi resepsjonsansatte eller ledelsen beskjed snarest. 

 

Hva du kan bidra med når du besøker oss 

  • Hold anbefalt avstand fra andre, minimum 1 meter
  • Vask hendene ofte med såpe og vann.
  • Bruk hyppig hånddesinfeksjon som står ved inngangene og rundt i hotellet
  • Ha papirlommetørkle tilgjengelig og host/nys i papiret, kast det og vask hender.
  • Dersom du ikke har papirlommetørkle host/nys i albuen for å unngå dråpesmitte
  • Unngå håndtrykk og klemming
  • Øyne og nese er inngangsport for virus, så unngå å ta deg i ansiktet

 

Rommene

  • Det brukes effektive og miljøvennlige vaskemidler til rengjøring i hotellet.
  • Sengetøy og håndklær er pakket fra vaskeriet og håndteres kun av rengjøringspersonalet.
  • Det vil ikke være daglig rengjøring av gjesterommene, for å unngå overføring av smitte. Ønsker du få rommet ditt stelt så gi beskjed i resepsjonen.
  • Rene håndklær finner du i skapet i enden av korridoren.
  • Avfall kan sorteres i oppsatte stasjoner i enden av korridoren.
  • Sengetepper og andre løse gjenstander i rommene er fjernet pga smittehensyn.

 

Måltider

  • Alle gjester som bor hos oss har fast bord reservert i restauranten under oppholdet.
  • Avstand mellom bordene og reisefølger skal overholde 1 meters regelen. 
  • Vi ber deg vise hensyn og hold avstand og bruke håndsprit som er satt opp ved inngangen til restauranten og i restauranten.

Til frokost blir du servert fra vår buffet av våre servitører. I tillegg har vi en buffet med et variert utvalg av porsjonsglass hvor du selv kan plukke det du ønsker. 

Lunsjmeny og a la carte retter blir servert ved bordene.

Til middag serveres en god 3-retters meny ved bordene.

 

Resepsjon

Ved innsjekk og utsjekk vær påpasselig med forsvarlig avstand til andre gjester og ansatte. Reiser dere flere sammen ber vi om at en i reisefølge tar kontakt med resepsjonen for innsjekk og utsjekk. Vi foretrekker at du bruker kort til betaling.

 

Kiosk og bar

Resepsjon og bar vil være åpen som normalt for salg av kioskvarer og drikkevarer. Vi forholder oss til de reglene som til enhver tid gjelder vedrørende skjenking av alkohol. Vi ber om at alle overholder 1 meters regelen, og forholder deg til personalets henstillinger.

 

Stuer og fellesarealer

Vi har sittegrupper i fellesarealene med tilstrekkelig avstand, og sitteplass til alle boende gjester. Det er jevnlig renhold av overflater og utsatte kontaktflater. 

 

Felles toaletter

Toalettene rengjøres flere ganger daglig, men vi oppfordrer alle som bor hos oss om å benytte toalett på eget rom. Det henger plakater med instruksjon om rutine for håndvask ved alle servanter.

 

Badstue

Badstue kan benyttes ved avtale med resepsjonen. Badstuer og dusj/garderobe rengjøres etter hver bruk.

 

Yoga

Det vil ikke være tilbud om yoga i desember 2020 og januar 2021. Yogarommet kan benyttes etter avtale.

 

Våre ansatte 

Våre ansatte har klare instrukser og retningslinjer for godt smittevern i bedriften. De skal være ekstra påpasselige i forhold til god håndhygiene og benytte det verneutstyret som til enhver tid er gjeldene. 

 

Avbestillinger

Våre ordinære betingelser for avbestillinger er gjeldene. Blir dere syke og ikke kan reise, må dere benytte deres egen reiseforsikring til dekning av oppholdet. Kan dere ikke reise hit på grunn av at Norge eller deres eget land har restriksjoner for reise og karanteneregler, vil vi tilby dere å booke om til et opphold i en annen periode.

 

Vi anbefaler alle å holde seg oppdatert om info fra myndighetene